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あなたが嬉しいことは お客様も望んでいるかもしれません

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今日のテーマ

【先にやってみる】

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営業のヒント:

してもらいたいことがあったら
先にやってみる

解説:

資料を出して喜んでもらいたいと思ったら
お客様の家で出されたお茶を見て自分が喜ぶ

作った資料をじっくり読んでもらいたかったら
お客さんが書いてきた家作りの要望を書き込んだ
『スケッチブック』を受け取ってじっくり読む

お届けした資料にすぐに反応してもらいたかったら
お客様からのメールや電話や手紙にすぐに反応して
返事を書く

嬉しいことをしてもらった人は
そのままにしておくと気持ちが悪くなります。
何かでお返ししたくなるものです。

そして、
相手に同じ事を返してくれるのです。

自分が欲しがる前に
相手に与えられることを考えてみるといいでしょう。

あなたがされて嬉しいことは
お客様もして欲しいと思っているかもしれません。

■今日のチェックポイント

『自分が何に喜んでいるのか、嬉しいと思うのか、感じてみる』

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ABOUT ME
月車橋郎
サッカーとギターとガーデニングとハウスリペアと家のセールスが趣味です。三つ子は大きくなりました。中学、小学の子供と妻と4人で暮らしています。物を減らして広く暮らす断捨離実践中です。