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お客さんと仲良くなる営業

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営業担当者になったら
商品を買ってもらうために
商品の説明をしたくて仕方がないという人が多いなあ。


商品を説明できたら、
商品の良さを分かってもらえて、
商品を買って貰えると考えるんだよね。


けれども、
お客さんが聞く体制になっていなかったら、
どれだけ商品の話しをしても、
お客さんは買う気にはなってくれないんだよ。


商品説明の前にやっておくことがあってね、
話しを聞いてもらうために、
お客さんと仲良くしてなっておく事が大切なんだ。


お客さんと仲良くなるためのちっちゃなテクニックがたくさんあるんだけど、
中でも特に簡単にできる方法を紹介するね。


誰でも出来て、

初めてでも大丈夫、

事前の準備はいらなくて、

効果が期待できる方法。


それは、

 

 

 

 

 

「お客さんの横に座る」

 

 

 

 

 

簡単でしょ。



正面に座るのと
90度の角度に座るのと、
真横に座るのと、
座る場所もいろいろあるけれど、



お客さんの横に並んで座ると
お客さんのストレスがなくなるのかなあ。

よく話してくれるようになるんだよね。


話しが続くと
仲良くなりやすい。

 

一度試してみてー。

 

 

 

 

 

 

ABOUT ME
ふとし
サッカーを続けるために月まで走れる体づくりを目指しています。 神戸市で新築戸建て住宅営業を始め、29歳の時に西宮市で阪神淡路大震災の被害にあいました。 不景気に苦しんだ経験から、景気に左右されない営業方法を求めて顧客獲得実践会へ入会。 ダイレクトレスポンスマーケティング、高確率セールス法を学び、社内初のホームページを作成し、ブログ、メールマガジンの配信を行いました。 新築住宅167棟を売り上げ営業を離れ、1500人が来場する大工場見学会の運営を行いました。若手営業研修を受け持ち、新人年間退職者ゼロ、成約率第一位を達成できたのは嬉しかった事です。『住まいと環境学習プログラム』の開発に参加。10年間で中学校の住まいの授業を200時限実施し、第6回キャリア教育アワードの最高峰、経済産業大臣賞最優秀賞大賞を受賞に貢献できたのは思い出です。 現在は賃貸建物管理を業務としています。