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賃貸営業20記事

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ある日突然賃貸営業を始めることになったけど、分からない、知らないことだけけの上に、災害に見舞われて、仕事量が溢れかえり、どうやっても片付かないと苦しんでいる人へ。
安心して仕事に取り組めるようになるための20記事

基礎編コンテンツ

1。賃貸営業の始め方
管理アパートを知る
エリア、棟数、戸数

2。稼ぎ方
手数料の設定

3。入居率に関わる手順
部屋、空室、メンテ、入居、入居中メンテ、清掃

4。契約更新

実践編コンテンツ

5。退去から商品化まで

6。募集、業者、家賃など条件決め

7。入居中の対応、修理

8。オーナーとの関わり、新築受け

9。家賃の支払い

10。修理の連絡

11。請求書

12。更新

13。資産の維持、メンテナンス、定期清掃

14。定期診断

15。グレードアップ、設備投資、リノベーション

トラブル事例

16。入居の苦情、近隣、上下階音、水、ごみ

17。オーナー苦情、連絡無い、勝手にリフォーム

18。コールセンターの使い方

19。近隣苦情

 

小ネタ、自分の工夫

オーナーレター
業者レター、商品の良さを伝える
マニュアル作成
オーナーを仲間に
家賃を上げる工夫
一眼レフカメラとiPad
360度カメラ
駐車場空き区画一覧
進捗管理
リノベ計画
日々報告レター
手離れシステム
業務ノート
物件ごとファイルケース
募集資料に商品の特徴
データ印
依頼色分け
見積書請求書のタイミング

ABOUT ME
ふとし
サッカーを続けるために月まで走れる体づくりを目指しています。 神戸市で新築戸建て住宅営業を始め、29歳の時に西宮市で阪神淡路大震災の被害にあいました。 不景気に苦しんだ経験から、景気に左右されない営業方法を求めて顧客獲得実践会へ入会。 ダイレクトレスポンスマーケティング、高確率セールス法を学び、社内初のホームページを作成し、ブログ、メールマガジンの配信を行いました。 新築住宅167棟を売り上げ営業を離れ、1500人が来場する大工場見学会の運営を行いました。若手営業研修を受け持ち、新人年間退職者ゼロ、成約率第一位を達成できたのは嬉しかった事です。『住まいと環境学習プログラム』の開発に参加。10年間で中学校の住まいの授業を200時限実施し、第6回キャリア教育アワードの最高峰、経済産業大臣賞最優秀賞大賞を受賞に貢献できたのは思い出です。 現在は賃貸建物管理を業務としています。