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今日のテーマ
【先にやってみる】
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営業のヒント：
してもらいたいことがあったら
先にやってみる
解説：
資料を出して喜んでもらいたいと思ったら
お客様の家で出されたお茶を見て自分が喜ぶ
作った資料をじっくり読んでもらいたかったら
お客さんが書いてきた家作りの要望を書き込んだ
『スケッチブック』を受け取ってじっくり読む
お届けした資料にすぐに反応してもらいたかったら
お客様からのメールや電話や手紙にすぐに反応して
返事を書く
嬉しいことをしてもらった人は
そのままにしておくと気持ちが悪くなります。
何かでお返ししたくなるものです。
そして、
相手に同じ事を返してくれるのです。
自分が欲しがる前に
相手に与えられることを考えてみるといいでしょう。
あなたがされて嬉しいことは
お客様もして欲しいと思っているかもしれません。
■今日のチェックポイント
『自分が何に喜んでいるのか、嬉しいと思うのか、感じてみる』
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