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今日のテーマ
【あなたは何回でカードを没にしますか】
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住宅営業のヒント：
お客様のアプローチを
４回で諦めたらもったいないそうです。
解説：
あるセミナーで聞いた話です。
他業種の通販の営業活動のことなのですが
お客様への営業活動は
１回目は100％やっているそうです。
けれども
２回目のアプローチをする人は80％になるそうです。
３回目をする人は20％になり
４回目になると4％になるそうです。
多くの営業は４回目までに諦めてしまうそうです。
けれども
６０％のお客様は５回目以降に購入を決めているそうです。
５回目のアプローチをしないことで
６割の確率で受注できるチャンスを逃しているそうなのです。
通販業界ということで
全く同じでは無いかも知れませんが
似たような傾向もよく聞きます。
５回目以降もアプローチし続けられる方法を準備したいものです。
「また、来ます」と言って帰ったらいいですよ。
次に行きやすくなります。
何度でも訪問できます。
ネタが無くてもいけます。「また、来ますと言ったので、また来ました」
また来ますって言ったから、また来ないと嘘つきになると思って、ネタを用意して来ました。
■今日のチェックポイント
『成功するまであきらめない。あきらめそうになったらエジソンの伝記を読もう。』
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