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18. 『議論を避けるな』

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【先輩社員が教えてくれた活動のポイント】

18. 『議論を避けるな』

・提案に対する反対意見はきちんと受け止めるが、
ただ受け容れるのではなく、
反対意見の意図を丁寧に掴み、
こちらの提案のままで進められないと判断して初めて折衷案・代替案を提案する。
簡単にこちらの考え・信念を曲げず議論を重ねること。
お客様との議論・やりとりの中に本音が見えるもの。
議論を避けると核心が遠のくと考えることが大切。

また、簡単に受け容れる営業マンは
最後も簡単に断られ易い営業マンになってしまう。

ABOUT ME
月車橋郎
サッカーとギターとガーデニングとハウスリペアと家のセールスが趣味です。三つ子は大きくなりました。中学、小学の子供と妻と4人で暮らしています。物を減らして広く暮らす断捨離実践中です。