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8. お客様の今の住まいが切り口!

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【先輩社員が教えてくれた活動のポイント】

8. お客様の今の住まいが切り口!

情報提供をするポイントで
『お客様の今の住まいではどうか』と質問してみましょう。

聞くだけではもちろんNGです。

お答えから何に困っておられるかを推察
「それではこんな事でお困りではないですか?」
と投掛けてみて
『そうなんです~!(この人さすがやな~、話が分かる!)』の返答を引き出しましょう。

そして
その返答に対して解決策や商品の提案です。

何度も共感を重ねる事が大切です。

ABOUT ME
月車橋郎
サッカーとギターとガーデニングとハウスリペアと家のセールスが趣味です。三つ子は大きくなりました。中学、小学の子供と妻と4人で暮らしています。物を減らして広く暮らす断捨離実践中です。