未分類 8. お客様の今の住まいが切り口! ふとし 2019年9月22日 / 2019年10月2日 Tweet Pocket 【先輩社員が教えてくれた活動のポイント】 8. お客様の今の住まいが切り口! 情報提供をするポイントで 『お客様の今の住まいではどうか』と質問してみましょう。 聞くだけではもちろんNGです。 お答えから何に困っておられるかを推察 「それではこんな事でお困りではないですか?」 と投掛けてみて 『そうなんです~!(この人さすがやな~、話が分かる!)』の返答を引き出しましょう。 そして その返答に対して解決策や商品の提案です。 何度も共感を重ねる事が大切です。 More from my site家づくりで迷っているお客様を救う営業が求められているとっておきの赤えんぴつアポ無し訪問、飛び込み、テルコールが無駄と感じた時に読みたい話『いまこそ始める』契約への第一歩メモする時に4色を使い分ける方法 ABOUT ME ふとし サッカーを続けるために月まで走れる体づくりを目指しています。 神戸市で新築戸建て住宅営業を始め、29歳の時に西宮市で阪神淡路大震災の被害にあいました。 不景気に苦しんだ経験から、景気に左右されない営業方法を求めて顧客獲得実践会へ入会。 ダイレクトレスポンスマーケティング、高確率セールス法を学び、社内初のホームページを作成し、ブログ、メールマガジンの配信を行いました。 新築住宅167棟を売り上げ営業を離れ、1500人が来場する大工場見学会の運営を行いました。若手営業研修を受け持ち、新人年間退職者ゼロ、成約率第一位を達成できたのは嬉しかった事です。『住まいと環境学習プログラム』の開発に参加。10年間で中学校の住まいの授業を200時限実施し、第6回キャリア教育アワードの最高峰、経済産業大臣賞最優秀賞大賞を受賞に貢献できたのは思い出です。 現在は賃貸建物管理を業務としています。