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お客様に親しみを感じてもらう方法

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さて、今日のメールコーチをお届けします。

繰り返し名前を呼ぶ事で親しみを感じてもらえるようになります。

お客様の名前を聞けたら
理由を作って
お客様の名前を呼んでみてください。

「あ、エリクラ様、どうぞこちらへお進みください。」

「あ、エリクラ様、何か飲まれますか?」

「あ、エリクラ様、今日は住宅展示場にお越しいただいているわけですが、何か今のお住まいにお悩みでもおありなんですか?」

名前を呼ばれると、
前から知ってる人と感じたり、
親しいと感じる効果があるようです。

今日のメールコーチ:
繰り返し名前で呼びかける。

ABOUT ME
月車橋郎
サッカーとギターとガーデニングとハウスリペアと家のセールスが趣味です。三つ子は大きくなりました。中学、小学の子供と妻と4人で暮らしています。物を減らして広く暮らす断捨離実践中です。