さて、今日のメールコーチをお届けします。
繰り返し名前を呼ぶ事で親しみを感じてもらえるようになります。
お客様の名前を聞けたら
理由を作って
お客様の名前を呼んでみてください。
「あ、エリクラ様、どうぞこちらへお進みください。」
「あ、エリクラ様、何か飲まれますか？」
「あ、エリクラ様、今日は住宅展示場にお越しいただいているわけですが、何か今のお住まいにお悩みでもおありなんですか？」
名前を呼ばれると、
前から知ってる人と感じたり、
親しいと感じる効果があるようです。
今日のメールコーチ：
繰り返し名前で呼びかける。
