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お客様に応援される営業担当者は
お客様との関係を対等にしている解説:
「お客様は神様です」
という言葉があります。
お客様に応援される営業担当者は
お客様との関係を対等にしている解説:
「お客様は神様です」
という言葉があります。
それは、買う側の人、お金を払う人が
偉そうにしてもいいことなのでしょうか?
売る側の人は
買ってもらえるのだから
お客様にぺこぺこしないといけないということでしょうか
逆に
「客になめられたら負け」
と言う言葉も聞きます。
売ってあげるんだから営業が上ということでしょうか。
お客様に偉そうに振舞うことで
売れてる営業だとアピールするのに役立つのでしょうか。
お客様に応援される
営業担当者は
お客様との関係を上にも下にもしていませんでした。
お互いに尊敬に価する相手であり
常に対等な関係を築いていました。
☆今日の『住宅営業のヒント』のチェックポイント
『お客様は駆け引きの対象ではなく一緒に目的地へ向かうパートナー』
『営業方法は、えらべる!』
お願い営業と売り込みをやめて質問を変えたら売れるようになった。住宅営業のヒント