連載【先輩社員が教えてくれた活動のポイント】2
『出来るPH1棟!』
2. お客様との出会い・・・第一印象が肝心
最高額商品を販売する営業マンらしい身だしなみになっていますか?
高級車のディーラーの営業マンはどんな身だしなみですか?
高級ブランドの店員はどうですか?
清潔感のある服装、髪型はもちろん、
ニオイ(たばこ臭くないか・コーヒー臭くないか)も
見た目と同じ位にその人の印象を決定づけてしまいます。
第一関門で減点されると取り返しは非常に困難です。
商談の入り口にすらたてません。
家づくりの決定権は女性である奥様が握られることが多いものです。
こんなことで減点されないように最大限注意しましょう。
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